Пошла оплачивать квитанции по ЖКУ в сбербанк наличными и мне оказали, как и многим другим, отправляют всех оплачивать через банкоматы, где очередь огромная уже из тех бабушек которым также отказали, а из обслуживающего персонала одна девочка на 6 банкоматов. Никто из управляющего персонала никаких объяснений не дает. На каком основании они вообще отказывают принимать наличные, никакого закона о полном переходе на безналичный расчет не было. Пусть сначала настроят работу своих банкоматов которые постоянно то глючат, то карточки "зажевывают". Я прихожу в учреждение государственное оплатить за услуги, мне отказывают! Подскажите куда обращаться?