Реклама

Жалобы на:
Почта Ems не хотят работать
Иногда вынуждена пользоваться услугами почты ems. Самое интересное, в отличия от других служб доставки, здесь Вы должны сами следить за прибытием посылки в город. Пока не увидите по компьютеры, что посылка прибыла, никто не соизволит позвонить и сообщить об этом. Хотя по деньгам оплата за доставку ничуть не меньше, чем в других организациях. Я звоню, чтобы узнать, когда возможна доставка. Могу сказать по предыдущим случаям, курьер не приезжает,на сайте надпись,о том,что якобы было 2 неудачных вручения, в итоге -приезжайте, забирайте сами. Знаете, это дело принципа, если я плачу за услугу доставки, почему я должна сама ездить? В этот раз я звоню за подробной информацией, как можно договориться с курьером. Как только я сказала, что на сайте посылка в статусе: прибыла, мне сразу же сказали :"Ну так приезжайте и забирайте". Я попыталась узнать про услугу доставки,но на полу слове меня прервали :"у нас один курьер, что Вы хотите". Отвечали грубо на повышенных тонах, меня это возмутило и я попросила представиться, тут девушка оператор начала орать: "вы что меня записываете? Сами представьтесь!" Это вообще нормально? Как таких сотрудников не увольняют? И потом, на любом сайте сплошные жалобы на хамство и некачественную работу данной службы. Меры какие-то принимаются, или все жалобы так и остаются безответными?
31 декабря 2013, Chance13
Количество просмотров: 1639

комментарии (1)
Автор жалобы Chance13, 31 декабря 2013 16:02
Прошу прощения за орфографию, т9 окончания наисправлял)
 
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+