Реклама

Жалобы на:
Почта России: Мы не работаем по часам.
Сегодня (17.07.2013) в 16:38 я зашёл в почтовое отделение №13 (далее ПО).
Женщина, которая сидела за свободным окошечком повысила на меня голос (по звучанию сродни "каркливым" бабулькам у подъездов):
- Очередь не занимать!!!!!!!!!!!!!
Меня передёрнуло. У меня есть проблемы с сердцем, я побеспокоился за своё здоровье. Мне пришлось выйти из помещения и посмотреть график работы.
Работали они в этот день до 17:00. А я уже однажды говорил в интервью газете "Наш город", что не люблю матриархат, то есть повиноваться капризам грубых женщин я не люблю. Да и не должен.
Вернулся. Объяснил ситуацию:
- Вы до пяти работаете, поэтому я останусь.
Я прошёл и занял место возле симпатичной девушки.
Ориентировался я по часам, висевшим в зале ПО.
За то время, пока я ожидал, когда у меня примут денежку, очередь покинула гражданка (в количестве одного человека).
И вот моя очередь!
Ура!...
Ан нет.
Да, девушка взяла мои квитанции, да вот та женщина, которая повысила на меня голос, уже стояла возле этой самой девушки и говорила:
- Всё. Время пять. Не работаем, - затем она повернулась ко мне, - Покиньте помещение.
Я заинтересовался:
- Почему? На часах, которые у вас (в ПО, прим. автора) висят, "16:58"
Действительно, часы горели красным, да таким насыщенным, что хотелось посвятить этому стихи: "16:58". И дата была сегодняшняя.
А женщина мне и ответила:
- Они неправильные. Мы не работаем по часам. Мы работаем по компьютеру.

Я потребовал книгу жалоб. Женщина указала пальцем (меня бы мама отругала за это в детстве, но, видимо, не у всех мамы строгие, да и не у всех они есть, что, согласитесь, грустно и является причиной многих бед, как, возможно, ни в коем случае не утверждаю, эта), где та находится.
Я взял. Написал жалобу. Не так подробно, ибо женщина, как говорится, стояла над душой, разве что не умоляла, просила пожалеть её время. Говорила она всё в язвительном тоне. Или с язвительным тоном. В общем, язвительно так говорила, что, возможно, Н.Н. Дроздов бы испугался, что брызнет яд, но я знал, что у людей яда не бывает.
Когда я просил у женщины назвать её имя (спросил: "Как Вас зовут?"), она сперва отказывалась его называть, говорила, что просто "начальник отделения". Потом, конечно она назвала имя. Раза с пятого сказала свою фамилию, но при этом перешла на тихий уровень громкости, то есть сбавила тон. Я переспросил. Она подошла и тыкнула в нос своим бейджиком (да-да, сняла его и приставила слишком близко к моему лицу, чуть паническая атака не началась - сердце заколотилось от резкости её движений, а вдруг ударит!?).
Так-так.
С*м*кш*н* Т*тьяна Б*р*с*вна.
(а а и а а о и о)
В общем, не мог я больше терпеть этот язвительный голос и постоянные упрёки по поводу того, что я у неё похищаю время, ушёл.
Также есть свидетель безобразия работы сотрудников Почты России.

Прошу принять меры в отношении той самой, чьё имя я здесь не стал указывать, но указал в жалобной книге.
1. Повышает голос.
2. Язвительно говорит с гражданами РФ.
3. Отказывается работать по времени, указанному в режиме работы ПО - заявляет, что не работает по часам.
Первые два пункта причинили моральный ущерб.
Да и третий - время украли.

Также прошу исправить часы. Ведь С.Т.Б. заявила, что они неправильно работают.
17 июля 2013, Aravik
Количество просмотров: 2235

комментарии (4)
Полина, 20 июля 2013 21:49
Да уж, не повезло вам... Бывают же на свете такие хамы! Ну да не стоит обращать внимание на каких-то глупых тёток. Откуда им знать, что вы - поэт, они искусством-то не интересуются. Вот такие хамы и обижают всегда творческих людей с неустойчивой психикой.
Z, 25 июля 2013 00:46
Полинкина-"Полька"!
Полька-ЖЖОТ!!!
Alex, 28 июля 2013 22:30
Как же достали граждане, которые оплачивают коммунальные услуги через почту. Считаю, что эту функцию надо исключить у почты. Почта должна заниматься почтовыми услугами!
А насчет персонала - не думаю что там держатся за свое место. Не нравится отношение, попробуйте сами поработать за 5 тыс.
Ольга, 11 августа 2013 16:59
да. за такую зарплату еще и работать...если сказали- не занимать- чего нарываться, и приходить надо заранее.
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+