Реклама

Жалобы на:
ужасное качество продукции и обслуживание салона МТС в ТЦ "Красные холмы"
В мае 2012 года приобрел телефон HTC Mozart за 8490р. Проработал пару месяцев и как то утром обнаружил что сеть абсолютно(находился в 7км от ближайшей вышки связи), перепробовал абсолютно все виды операторов, проделал абсолютно все действия с телефоном(перезагружал,делал сброс системы, обновлял). Безрезультатно. 1месяц не было возможности доехать до салона МТС. Попав наконец то в салон-приняли телефон с идеально работающими наушниками(в итоге мне вернули тихие и с неисправно работающим микрофоном)... Но это не самое интересное...спустя 21 день вернули телефон. Я с радостью его принял. Поехав опять в с. Джалилово,неверкинский район(место где я впервые обнаружил дефект),увидел что на протяжении пути пенза-неверкино сеть не ловит.возможности не было целую неделю доехать до салона и уличить во лжи, так как (такое чувство что его не увозили никуда и он лежал там) показалось что они относятся несерьезно к проблеме моей. Предложили еще раз сдать в диагностику. Я согласился. Аргументировали что вернут деньги. Как раз новогодние праздники. В итоге я жду больше назначенного срока. Претензии не принимают. Говорят что их можно написать только когда придет телефон. Обман и только обман я слышал в ответ на свои приходы в салон. "Ждите" слышал я. В итоге приходит телефон на неделю позднее . И не обратив особого значения на батарейку и на то как телефон работает,расписался на листках. Дома загрузив пару лицензионных программ,телефон начал перезагружаться 10-12раз подряд(когда как). осмотрев телефон -увидел что батарейка другая, с трудом залазиет в телефон. По прошествии суток обнаружил что зарядки хватает максимум на 4-5 часов. И самое печальное то что я сейчас в армию призвался. И только моя подруга может заняться этим геморроем. Не ожидал от салона такого бренда как мтс(раньше я был на МТС, и частенько пользовался продукцией этой компании) сейчас эту историю знают все мои друзья. Позор МТС. Спасибо за внимание...надеюсь винов
25 января 2013, Rushan
Количество просмотров: 2795

комментарии (1)
Автор жалобы Rushan, 25 января 2013 12:09
В МТС бесполезно обращаться с бракованным телефоном. Не вернут. Где власти.
 
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+