Реклама

Жалобы на:
Почта России.
Добрый день. Очень. Очень прошу Вас разобраться и посодействовать в таком элементарном вопросе.. Месяц назад мне отправили посылку из Ярославля. Я ее очень ждала. Извещения все нет и нет. На сайте почты России в разделе "отслеживание почтовых отправлений" я увидела, что посылка уже давно пришла, просто мне не несут извещение. Пошла забирать сама с номером посылки. В отделении связи мне сказали (спустя час поисков посылки), что мою посылку по ошибке отправили в чужое отделение связи, что ее дошлют до моего и тогда я ее получу. Не тут-то было. После продолжительных стояний в очередях я, наконец, узнала, что мою посылку из чужого отделения связи отправили в сортировочный центр, а оттуда, опять же, по ошибке, отправили в Ярославль... Ладно. Отправили мне посылку второй раз. Жду. На сайте отслеживания вижу, что посылка пришла в Пензу 5 декабря. Жду извещения (наивная). Захожу на сайт 7-го и вижу: 6.12.12 - неудачная попытка вручения... Это значит, что моя посылка снова едет в Ярославль. Ох, как мне все это надоело... Кто-то, в конце концов, должен быть ответственным за это дело? Сколько я потрачу еще своего личного времени и нервов, чтобы забрать свою посылку у нерадивых работников нашей почты?! Конечно, можно подать на них в суд и т.п. Но, честное слово, у меня нет времени. Я очень много работаю и не имею возможности разбираться с этими...людьми. Может, подскажете, как получить посылку? Самой в Ярославль за ней ехать что ли?
Меня зовут Анна Кириляк. Мое отделение связи "Пенза-11", расположенное по адресу: Проспект Победы 19.
07 декабря 2011, AnnaRomanovna
Количество просмотров: 4837

комментарии (6)
Автор жалобы AnnaRomanovna, 08 декабря 2011 11:48
Я пожаловалась, но зря .. Вопрос уже решился на следующий день и жалоба стала не актуальной. Прошу администратора сайта удалить жалобу с сайта. Приношу свои извинения.
 
Kirill_K, 17 декабря 2011 12:04
Нечего удалять, одна из самых мудацких организаций РФ должна краснеть!
Уставшая от Почты России, 20 января 2012 15:06
Сама сталкивалась с недобросовестностью Нашей доблестной почты. Кому интересно, почитайте сообщество недовольных:
http://ems-to-prison.livejournal.com/
Надежда К., 20 июля 2012 06:46
Мной отправленная 1 посылка из Сургута в Хабаровск гуляла по России, конкретнее в Москве 3 месяца, другая шла через Ростов-Дон. Претензии писала , заявления бесполезно. Теперь почта делает переводы, принимает оплпты, продает авиабилеты, но только пряые обязанности не выполняет.
Владимир, 15 февраля 2013 17:23
Тоже хочу подать жалобу на почту России города пензы, участвовал в акциях сибирский боченок, мне отправили призы(сумка плед и стул раскладной) пришлось пить пиво не мало,не мало денег потрачено было но того стоило. в итоге я жду ,жду когда же пришлют на сайте ответили что отправили уже давно,я начал выяснять и домагать когда где и что в итогде выяснил то что у нас от почты на гоголя нет работников и извещений то что приходили посылки не получал. их отправили обратно. на сайте пишут что уже больше не пришлют, как тут быть,поступить кто возмещать за такое хамство от почты будет?денег потратил,ожидание.. мне вещи нужны были для рыбалки,очень обидно просто..куда и как можно пожаловаться на почту на гоголя города пензы? заранее спасибо за ответы.
хотел еще сказать это была вторая посылка еще от сигарет море тоже ушла обратно,но там мелочь но все равно не приятно, и возможно что так много что ушло обратно.
Дарья, 23 мая 2013 18:41
Начнем с того что работает всего одно окошко часто и очередь такая,что люди на улице стоят.Сначало я позвонила узнать пришла моя посылка или нет,мне сказали что у них нет времени этим заниматься и положили трубку,далее я пришла на почту узнать пришла моя посылка или нет.Поговорили со мной очень грубо.Ваши сотрудники работают с людьми а не с животными и будьте добры их научить разговаривать с людьми вежливо,а не оскорблять и не орать на все почтовое отделение.еще раз я приду и со мной так поговорят я буду действительно жаловаться в высшие органы.Не имеют право незнакомые люди которые еще работают и деньги получают за обслуживания людей себя так вести и унижать достоинства человека.Почта находится по улице Рахманинова,ваша сотрудница-Баженова Елена Николаевна.Прошу принять меры по поводу этого сотрудника,потому что мало того что я отстояла огромную очередь чтобы просто узнать пришла посылка или нет,так еще когда подошла моя очередь она не очень то спешила меня обсудить,для начала она поговорила по телефону минут 10,а потом только решила предоставить мне информацию.
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+