Реклама

Жалобы на:
Такси "Халява" халявит на рабочем месте!

Первая ситуация случилась где-то год назад. Мы тогда вышли с друзьями из ДК Кирова, только что закончился КВН, был поздний вечер. Добираться до Арбеково из Заводского района в такое время затруднительно, поэтому мы решили вызвать такси. Друг вспомнил, что недавно появилось такси "Халява", которое обещает довезти до места назначения аж за 40 рублей. Мы позвонили и заказали машину. Безрезультатно прождав ее 15 минут, мы позвонили еще раз, чтобы уточнить, а собссно собираются ли к нам вообще приезжать. Девушка сказала, что машину уже подъезжает, мол потерпите еще чуток. Прошло 10 минут - машины нет. Снова звонок оператору, и девушка уже невнятно пробормотала, что к нам едет уже другая машина... Еще 10 минут ожидания - и опять никого! На очередной звонок девушка отреагировала уже не совсем адекватно, сказав, что машина-то уже ждет нас около ДК Кирова минут 10 как, а мы такие ужасные никак не придем. Однако площадь перед ДК была пуста и ни одного такси в районе ста метров не наблюдалось... Потеряв терпение, мы вызвали другое такси, которое приехало через 5 минут.
Ситуация, случившаяся на днях. Добирались от гостей из Терновки поздно вечером. Снова позвонили в такси "Халява" - была не была. На вопрос, сколько будет стоить такси от Терновки до Граната, девушка задумалась минуты на 2, после чего уставшим голосом сообщила сумму. У друга, который звонил, создалось впечатление, что она попивала чай, пока с ним разговаривала.
Так что и спустя год ситуация не изменилась - за "халявные" деньги работать не хотят...

29 апреля 2010, solomushka
Количество просмотров: 2638
Ответчик: Такси "Халява"

комментарии (9)
Astro, 29 апреля 2010 12:41
Многие "такси" этим грешат - я имею ввиду наглое враньё в духе "такси уже ждет", "уже подъезжает". Косяк во многом за операторами. А как они переругиваются в радиоэфире. Блин, в армии за такое к стенке бы поставили.
nadi, 29 апреля 2010 16:05
Да, я тоже не довольна работой наших такси. Они постоянно меняют цены. Может, стоимость зависит от смены, в которой работает конкретный оператор. Было время, когда мне приходилось каждый день добираться с работы на такси. Так вот, вызывая одно и тоже такси каждый день, цены колебались от 80 до 150 рублей! На вопрос, почему меняются цены, водители не могут ответить, а кто тогда будет отвечать?
HandyMan, 29 апреля 2010 19:14
Чтобы не было такого разброса цен, нужно уточнять стоимость заранее - у оператора. Таксист ничего не решает!

Пока мне нравится такси, в номере которого пять нулей :) Низкие цены и моментальное реагирование :)
RED_Licer, 30 апреля 2010 11:01
Вот она.. мечта о халяве...
Ирен, 01 мая 2010 12:05
Я это такси как-то ждала 40 минут.
Теперь "Халява" у меня в "черном списке".
Автор жалобы solomushka, 03 мая 2010 14:13
им надо сделать лозунг - "С нами дешево, но попробуй нас дождись"...
 
Администратор сайта yabed.net, 18 мая 2010 12:43
Сегодня вечером директор такси "Халява" расскажет, чем были вызваны эти ситуации.
 
Представитель ответчика Игорь Викторович, 19 мая 2010 12:14

Руководство такси "Халява" приносит свои извинения за причиненные неудобства.
Что касается задержки машин, к сожалению, это происходит в основном в праздничные дни, когда службы такси не справляются с большим потоком заказов. В этом случае оператор обязан Вас предупредить о возможном времени ожидания автомобиля.
По поводу разницы в цене на один и тот же маршрут - такое бывает только в такси, которые не оборудованы компьютерами со специальными программами с ценовой сеткой.
 
Автор жалобы solomushka, 19 мая 2010 12:36
Извинения приняты :)
Советую вам провести воспитательные работы с операторами, поскольку о возможных задержках они не предупреждают, а бывает, что и разговаривают с клиентом не совсем адекватно...
 
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+