Реклама

Жалобы на:
Евростиль делает покупателям одолжение!
Хотела заказать в магазине Евростиль посудомоечную машину, т.к. такой модели в наличии в крупных магазинах (наподобие М-Видео и ТехноСилы) не было, а заказ в сетях ждать долго. Ну думаю обращусь в местячковый магазинчик... зря, зря, зря я так сделала.
Позвонила я в этот магазин. Сотрудник сего предприятия (возможно даже не рядовой, судя по тому "важному" тону, которым он общается, осознавая собственную значимость) по имени Вадим разговаривал не слишком дружелюбно с самого начала - речь у него не очень внятная, приходилось переспрашивать, на что слышалось "я же вам говорил уже...". Да и вообще манера общения не деловая, какая-то панибратская, заинтересованности никакой в клиенте. Ну да ладно, думаю, это же вам не крупная сеть, а провинциальный магазин, что с них взять. Хотя, оговорюсь, бывают и хорошие небольшие магазины, но редко :)
Но самое интересное это то, что когда я задала вполне нормальный вопрос: "регулируется ли в данной модели посудомоечной машины по высоте корзина?" Мне сказали, что я такими вопросами на занимаюсь, откройте Интернет и поищите. Поверьте, я бы спрашивать не стала у этого человека, если бы такая информация в Интернете была, т.к. общение с ним мне не доставляло никакого удовольствия. Вот так, получается, что в этом магазине действует принцип не "покупатель всегда прав", а "мы делаем своим покупателям одолжение". А ведь, простите, они не благотворительностью занимаются, и с моего заказа получили бы прибыль, но даже ради прибыли не готовы п... поднять со стула. В общем хотела завтра отвезти им предоплату, но теперь закажу в другом магазине.
Очень неприятное впечатление от этого магазина осталось. Надеюсь, что их отношение к клиентам принесет те плоды, которых они заслуживают.
03 декабря 2010, Marina
Количество просмотров: 1950

комментарии (12)
Linda, 03 декабря 2010 15:16
Вот так хам!
Я вообще поражаюсь, как можно брать на работу таких людей.
Наверное, сидит себе на окладе, поэтому и не чешется.
Автор жалобы Marina, 03 декабря 2010 15:18
Linda, самое страшное, если это какой-нибудь руководитель, тогда магазину точно недолго жить осталось :)
И я ведь не чайник хотела купить, а крупную бытовую технику за 23-26 тыс. А что же тогда у них происходит, когда человек за миксером приходит. Вообще выгоняют, наверное, из магазина :)
 
Автор жалобы Marina, 03 декабря 2010 15:21
Тут даже речь не идет об искусстве продаж, здесь даже уже готового купить у них человека сумели отогнать своим хамством и быдлячеством.
 
Фиби, 03 декабря 2010 18:30
Добро пожаловать в совок! Так и не научились работать по-человечески...
Нах, 03 декабря 2010 19:20
Они не консультируют, они только деньги собирают. Не барское это дело с покупателями разговаривать )))
Автор жалобы Marina, 03 декабря 2010 20:54
Нах, это прямо новый слоган для Евростиля: "Евростиль - не барское дело с покупателями разговаривать". Надо было так эту жалобу назвать...
 
Александр, 06 декабря 2010 09:53
Я вобще этот магазин стороной всегда обхожу.
solomushka, 06 декабря 2010 10:03
я знала, что им нельзя доверять, еще с тех пор, как они повесили свой дебильный логотип, который читается как Ёвростиль.
miss, 06 декабря 2010 10:15
Ааа, это который на Пушкина? xDDDD
Да уж, причем "е" с тремя точками вообще вводит в заблуждение...
miss, 08 декабря 2010 11:51
Кажется, ошибочка вышла - сегодня ехала по Пушкина, обладатель этой неудобночитаемой вывески - "Ёвродом".
LUMUMBA, 08 декабря 2010 15:01
Я думал этот магазин уже давно сгнил. Вообще не хожу туда. И в мыслях нет.
Гость, 02 января 2011 01:06
Вадим- директор евростула
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+