Реклама

Жалобы на:
Спасибо заправщику с "Роснефти"!
Сегодня заехал я на заправку, к машине подходит заправщик, я дергаю за ручку открытия люка бензобака, а он, оказывается, примерз, засранец!!! Сначала пытались с молодым человеком отковырять его вручную, но потом он сказал, что сейчас погреет воду и откроем. Через 2 минуты все было готово:) К сожалению, я не посмотрел на его бейджик и не знаю как его зовут. Но если он нечайно прочитает это, то поймет, что благодарность адресована именно ему! Эта заправка "Роснефть" находится прямо на выезде из Пензы со стороны Заречного. И бензин там дешевле всего:)
02 декабря 2010, IvanSergeevich
Количество просмотров: 2503

комментарии (7)
miss, 03 декабря 2010 10:45
Мир не без добрых заправщиков!
В такие морозы люди проверяются на человечность :)
В одной жалобе читала, что откопать машину парню помогли студенты артучилища :)
Михаил Алексеевич, 03 декабря 2010 13:25
Хорошии ребята! всегда на чайОК оставляю!:)
malina, 03 декабря 2010 14:30
у меня ситуация соврешенно противоположная: подъехала вчера на заправку Лукойл (около ТЦ "Олимп") и крышка бака тоже оказалась примёрзшей, так заправщик та дерзко заявил, что у меня крышка не открывается, всем свом видом показывая, что мол давай отъезжай.... Пршлось ковыряться самой на таком морозе и отрывать эту крышку, кое-как открыла....
Автор похвалы IvanSergeevich, 03 декабря 2010 21:23
Не заправляюсь на лукойле, там дороже и сервис не устраивает. Роснефть-молодцы!
 
Автор похвалы IvanSergeevich, 14 декабря 2010 18:47
Парня зовут Кирилл, седня опять там заправлялся:)
 
DAHUJIOB, 16 февраля 2011 23:23
я сам работаю заправщиком на РОСНЕФТИ АЗК № 135 один раз приехала женщина заправлятся. Я открываю бак а там замок сломался. Думал, что замёрз облил горячей водой ноль эффекта. Пришлось ломать. Провозился в течении 20 минут. И таких ситуаций кому приходится помогать каждый раз, каждую смену. Мороз -15 градусов порой пальцы так замерзают что крышку бака невозможно открыть :(
Дмитрий, 21 августа 2015 16:24
Добрый день. Данный мой отзыв можно отнести ко всем АЗК на которых есть так называемые "заправщики" - люди которые физически заливают Вам топливо в бак. Но мой случай произошел именно на заправке Роснефти АЗК №5 в г. Каменка Пензенской области. Подъехав к "колонке" я поставил автомашину на сигнализацию и отправился оплачивать топливо на кассу. Оплатив и отойдя от кассы я увидел около своего автомобиля молодого человека "заправщика" который открыл на закрытой на сигнализацию машине люк бензобака (люк на моем автомобиле блокируется при включенной сигнализации) и ждал от меня ответа на вопрос "какой бензин мне залить". Скажу сразу - предпочитаю не пользоваться услугами "заправщиков" и подъезжая на заправку выбрал ту колонку где его не было. При дальнейшем разбирательстве ситуации администратор АЗК сказала мне что в этом полностью моя вина, т.к. приехав на заправку я должен был первым делом найти "заправщика" сказать ему что я сам заправлю свою машину и только потом оплачивать топливо. Абсурд? Для работников этой АЗК, как мне показалось, это в порядке вещей. Итог - защелка в лючке бензобака после нескольких попыток открыть-закрыть вроде бы встала на место, остался неприятный осадок после общения с работниками данной АЗК. Больше я туда не приеду и другим не посоветую. А руководство компании Роснефть (если они прочитают мой отзыв) прошу инструктировать своих работников - не все клиенты хотят чтобы им оказывали "медвежьи услуги". Спасибо.
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+