Реклама

Жалобы на:
Жалобы на: Людей, Другое
К админам ябед
Я все реже и реже стал заходить сюда. Думаю, что я не один такой. Последнее время появляются темы созданные для того чтобы они стали первыми в рейтинге и ни для чего более. В коментариях к ним сплошная шелуха, словесные перепалки ни о чем, выяснение кто грамотный а кто нет. Я не за этим сюда захожу. Прошу вас что-то предпринять по этому поводу. Кто из пользователей злоупотребляет безнаказанностью называть не буду. Думаю вы и сами знаете. Кстати, я думаю эти неполноценные существа и в этой теме скоро появятся.
04 ноября 2010, LUMUMBA
Количество просмотров: 2860

комментарии (18)
Galina54, 04 ноября 2010 16:01
Согласна с Вами, LUMUMBA! Надо создать отдельную жалобу на грамотность пользователей Ябеды. Вот там пусть и сражаются на ночных турнирах за чистоту русского языка. Можно даже объявить конкурс на самый безграмотный и самый грамотный комментарий!!! А наградой будет первое для безграмотных (т.к. их большинство) и последнее для очень грамотных (т.к. их меньшиство) места в самых обсуждаемых жалобах.
BlackVelvetPnz, 04 ноября 2010 16:39
Поддерживаю Вас! Не грамотных стало слишком много! Последнее время только на них и натыкаюсь! Нужно оградить общество от этих выскачек! Конечно хорошо что они помогают сделать актуальные темы первыми в рейтинге, но не стоит засаривать, как Вы LUMUMBA верно заметили, шелухой! Сама побаиваюсь уже оставлять комментарии, а то сайт превратился в поле боя, вдруг меня заденут. Зачем наезжать на людей, которых волнуют яркие проблемы, со своими придирками?Они не имеют никакого отношшения к тематике сайта!
ахахаха, Galina54, классный конкурс))
FranklinRusvelt, 05 ноября 2010 21:54
Lumumba, предложите какую-нибудь социально важную тему раз вас так заботит пустословие отдельных пользователей. Это уже симулякр симулякра получается, когда вы на них жалуетесь
дм, 06 ноября 2010 14:58
согласен. Вероятно это происходит от того, что авторы проекта не поставили конкретных целей, чего они собственно хотят добиться своим сайтом? Спустить у народа пар? Удовлетворить свое желание пожаловаться?
Нет целей, нет контроля, нет результата. Еще немного авторам придется покупать похоронные венки для своего сайта:)
Алёна (борец за справедливость), 06 ноября 2010 19:10
LUMUMBA, я правильно понимаю, что Вы своей жалобой предлагаете то же, что предложил Aravik: ввести на сайте некоторую внутреннюю цензуру?
Если так, то предложение Ваше поддерживаю. Но вообще понравилась мысль, высказанная FranklinомRusveltом. Начать всегда нужно с самого себя.
solomushka, 07 ноября 2010 00:46
дм, причем здесь это?
по-моему, цели авторов проекта весьма конкретны и их видно невооруженным глазом. Люди жалуются, админы связываются с кем надо и этим людям отвечают. Сайт решает конкретные проблемы, а вот то, что люди срутся в комментах - это то, что админами не контролируется...
дм, 07 ноября 2010 13:56
Соломушка, заметьте-это ваши предположения. Если только вы не имеете отношения к этому проекту.
Цели могут быть самые разнообразные. Большинство форумов, которые мне попадались-80-90% срач.
-Какие конкретно проблемы сайт решил?
-и сколько процентов от всех сообщений?
FranklinRusvelt, 07 ноября 2010 15:32
Друзья, давайте побольше конкретики, я вас не совсем понимаю. Мне кажется, что проект вполне неплохо себе развивается. Почему вот вы ни коментите жалобы про коммуналку, про маршрутки, про таксистов, чиновников, а напротив устраиваете срач в комментах под жалобами на тему плохого русского языка пользователей? Сами же покупаетесь на это, не замечаете других жалоб, а потом удивляетесь. Ну вот как вы видите дальнейшее развитие сайта в идеале? Может у вас действительно есть более лучшее видение?
дм, 07 ноября 2010 16:31
ну, вот я лично никому ничего не должен. Говорить что масло-масляное у меня нет времени и желания.
Сейчас капиталистические отношения, поэтому вся конкретика за денежки.

а вы FranklinRusvelt как считаете, какова цель данного сайта?
IvanSergeevich, 07 ноября 2010 22:02
Цель сайта - помочь нам разобраться с некоторыми проблемами, дать нам высказать свое недовольство или похвалу и услышать официальный ответ от представителя компании или гос.органа, насолившего нам в чем-то. Ну как-то так))
FranklinRusvelt, 08 ноября 2010 09:52
Я поддерживаю Ивана Сергеевича. И сам так считаю. Он кстати толковые жалобы пишет, по делу, а не про русский язык. Ребята, мне кажется у вас проблемы с фокусированием. Вы концентрируетесь на вторичном и сами же потом начинаете развозить, что потерял сайт социальную остроту, не замечая реальных жалоб.

Где ваши комментарии вот здесь:

http://yabed.net/mess-284.html

здесь:

http://yabed.net/mess-283.html

или здесь:

http://yabed.net/mess-280.html

А две последние проблемы архиважны для каждого. Или вы не видели этих тем, увлёкшись срачем в комментариях?
solomushka, 08 ноября 2010 10:16
Полностью согласна с Иваном Сергеевичем и Франклином Рузвельтом :)

дм, это не мои предположения, это так и есть. И я не имею отношения к этому проекту, я здесь такой же посетитель, как и вы. Просто все эти цели действительно видно.
Проблемы решаются. Самый показательный пример - http://yabed.net/mess-145.html
Вот еще, если мало:
http://yabed.net/mess-55.html
http://yabed.net/mess-251.html
http://yabed.net/mess-249.html
http://yabed.net/mess-220.html

Проценты, увы, у меня нет времени считать, поэтому считайте сами или попросите админов. И не забудьте в этой статистике учесть, что бывают абсолютно никчемные и тупые жалобы, где просто нереально найти ответчика. Например:
http://yabed.net/mess-242.html
http://yabed.net/mess-261.html
http://yabed.net/mess-266.html
http://yabed.net/mess-197.html
http://yabed.net/mess-152.html
дм, 08 ноября 2010 16:56
Соломушка-это ваши предположения, зачем вы упиратесь? ваши примеры не выдерживают никакой критики, улыбнуло. При наличии здравого смысла, телефона и интернета все решается гораздо быстрее и без этого сайта.
Вот интересно, когда начнут власть, гос органы и президента упаси бог критиковать, что будет?:) Газеты уже от этого отказались(раньше туда жаловались), либо просто сотрясают воздух, остался инет...ждесм
solomushka, 08 ноября 2010 19:32
вы не учитываете двух вещей:
1. лень - двигатель прогресса. Сколько бы ни было у человека здравого смысла, телефонов и прочего, чаще всего ему тупо лень: лень узнавать телефон роспотребнадзора, лень тратить время на звонки туда, лень вообще разбираться в ситуации. Гораздо проще пожаловаться куда-нибудь, где за тебя все сделают.
2. конечно, можно решать все проблемы самим, но пиар - великая вещь. Тем более черный пиар. И согласитесь, если вас какая-то организация незаслуженно обидела, гораздо большее удовлетворение получаешь, если всем об этом рассказал :)

А если уж вам так не нравятся мои "предположения", то вот вам выдержка из правил данного сайта:
"Цель информационного ресурса.
Информационный ресурс является открытой дискуссионной площадкой для обмена мнениями об удовлетворительном или неудовлетворительном поведении компании, частного лица, государства (в дальнейшем Ответчика) с возможностью оправдания или благодарности со стороны Ответчика. Посетитель, изучив объективную картину урегулирования (или неурегулирования) конфликта, может сформировать собственный взгляд на поднимаемую проблему и принять позицию одной из сторон"
дм, 08 ноября 2010 22:06
Соломушка, вы абсолютно правы. Сайт создан специально для вас. Ну а я пока покину этот сайт, может загляну после НГ, посмотрю на ваши успехи:)))
solomushka, 08 ноября 2010 23:35
Я не против.
Я тогда вас сразу поздравлю с Новым 2011 годом, чтобы вам было приятно, когда вы вернетесь :)
zoyamenshova, 09 ноября 2010 13:43
Мне очень нравится этот сайт!
Действительно, можно сформировать мнение о заведениях нашего города, исходя из высказываний других людей, уже посетивших их, высказать свое мнение, при это быть уверенным, что это мнение будет рассмотрено.
Единственное предложение: это сделать в личном кабинете пользователя, возможность быстро перейти к статьям, которые он когда-то комментировал (чтобы видеть развитие дискуссии).
slmaxim, 21 апреля 2011 11:28
К этому сайту, как и ко многим явлениям в этой стране, применимы две пословицы: "Начали за здравие, а кончили за упокой" и "Хотели как лучше, а получили - как всегда" (прошу прощения за возможную неточность формулировок).
Если говорить о критике, то она должна быть конструктивной. Итак, конструктивная критика:
1) Подавляющее большинство жалоб абсолютно игнорируются администрацией сайта. Я не знаю механизмов проверки сообщений и размещения их тут, я не знаю, как формируются запросы к ответчикам, но, как известно - не всякая работа видно, так вот - в большинстве случаев, ваша работа не видна совсем. Когда администрация пишет в комментариях к жалобе сообщения и (или) призывает к ответу обозначенных в жалобе лиц - это сразу видно, это грамотно и похвально. В темах, поднятых полгода назад и ранее, такое наблюдалось регулярно. Сейчас сошло на нет. Люди просто варятся в собственном соку, запекаются в собственных мыслях и комментариях, компетентный сайт превращается в типичный интернетовский форум, со "срачами", "троллями" и типичной погоней за рейтингом темы.
Предлагаю администрации по возможности (говорю, "по возможности", но имею ввиду "в обязательном порядке") отвечать лично на каждую жалобу, оранжевое сообщение в ленте комментариев видно сразу. Просто ответьте, можно ли призвать кого-нибудь к ответу, можно ли вообще ответить на данную жалобу (так как жалобы на позднюю весну, субстантивацию и Павла Дурова вряд ли создаются с какой-либо целью, кроме стандартного словесного поноса, по-моему, это очевидно!). Этим вы продемонстрируете свою работу - раз, поработаете! - два, воспрепятствуете превращению данного сайта в обычный форум, где можно потрепаться за жизнь, хотя бы отчасти, - три.
2) К вопросу о внутренней цензуре. Основная категория посетителей данного сайта давно сформировалась, это не миллионы россиян, а вполне конкретные люди, поэтому количество ежедневно размещаемых и комментируемых сообщений ограничено вполне земным числом, достаточным, чтобы его отслеживать и контролировать контент. Если уж администрация оставляет за собой право менять название жалобы и ее анонс в угоду заинтересованности читателей, то пусть еще и оставит за собой право чистить нецензурные высказывания хотя бы в тексте жалобы, хотя бы как-то приводить в читаемый вид наиболее безграмотные креативы, отслеживать и пресекать попытки словесного поноса и простого желания поднять тему ради рейтинга. Делать это автоматически нет возможности, я думаю, у ваших сотрудников, если таковые имеются, найдется время заниматься хотя бы чем-то из этого.
3) Уже сейчас ясно, что жалобы на этом сайте размещаются с двумя целями. Первая - это, цитирую solomushka:"если вас какая-то организация незаслуженно обидела, гораздо большее удовлетворение получаешь, если всем об этом рассказал :)". Цель создания данного сайта к этим сообщениям действует лишь отчасти, позволяя лишь сформировать собственное видение проблемы. Естественно, что какое-то развитие данная ситуация получает редко. Вам, как хозяевам ресурса, остается признать, что в этой части ваш сайт - просто форум для обмена мнениями. Вторая цель размещения жалоб - ожидание реального ответа. Это темы про вполне конкретные ситуации с вполне конкретными людьми и организациями. В этой части ваш сайт является очень правильным, грамотным и уполномоченным посредником между "пострадавшим" и средствами защиты: потребнадзором, администрацией ответчика и т.д. Дело не в лени, solomushka, дело в другом. Организации часто воспринимают претензии отдельно стоящих потребителей в стиле "да и все равно, одним клиентом больше, одним меньше". Эти претензии останутся между мной и тем продавцом, или тем водителем или тем администратором. Другое дело, когда этой ситуацией интересуется сайт с большой аудиторией, где полно потенциально будущих и потенциально бывших клиентов. Тогда администрация проявляет заинтересованность. Не забывайте об этом. В этом случае вы не делаете работу за кого-то, вы придаете этой претензии силу и массовость. Но, как я уже говорил в пункте 1), сейчас вы предпочитаете не обращать внимания на многие подобные тему, оставляя их на попечение самих пользователей. Не делайте этого. Предлагаю вам отделить подобные жалобы в раздел, что-то типа "к ответу" в котором будут ТОЛЬКО претензии, по которым можно и нужно добиться реакции ответчика. И следить, чтобы пользователи не размещали туда всякую муть, для этого есть остальная часть сайта. Это, опять же, работа администраторов.
За сим заканчиваю длинное изложение. Вам может показаться, что я учу вас делать ваше дело, однако, поверьте, во-первых, сам я поступаю в работе только так, опираясь на опыт, мнения компетентных сторон, стратегии наименьших потерь и анализ, во-вторых, я считаю, что это лучше, чем просто сказать "Все вы - говно", а форумов с нытьем и флудом хватает в рунете. Прошу прощения, если кого-то задел. Спасибо за внимание.
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+