Реклама

Жалобы на:
В парке Белинского новый аттракцион – "Грубые кассиры"

Периодически хожу с сыном в парк Белинского, и каждый раз отдых бывает подпорчен из-за неприветливых, грубых, раздражительных кассиров, которые продают билеты на атракционы, одновременно портя настроение посетителям парка.

Такое ощущение, что мы им должны сказать спасибо, что вообще этот парк работает и они есть в нем.
Кстати, хочу заметить, что оставляю в этом парке около пятиста рублей в неделю.
И каждый раз думаю, когда же сервис в нашем городе и стране выйдет на нормальный цивилизованный - качественный уровень?
Когда каждый кассир будет понимать, что, работая с людьми в сфере обслуживания, кроме того, чтобы правильно посчитать сдачу и оторвать билетик, нужно быть коммуникабельным, доброжелательным, вежливым, уметь слушать и понимать человека?

05 августа 2010, kate
Количество просмотров: 2955

комментарии (8)
FranklinRusvelt, 05 августа 2010 13:37
Ага, думают, что они очень важные персоны. Щас посыпятся опять вот это "да за такую зарплату..." Кстати парк щас очень много бобла рубит за счёт дерева счастья и прочих прибамбасов. А хамство в обслуживании это вообще у нас бич - и в автобусах, и в магазине, и в пиццерии. Пипец!
dimon, 05 августа 2010 17:24
Полностью с вами согласен очень грубые кассиры и еще такой эпизод был в июле-ребенок захотел прокатиться на старом добром атракционе Ромашка, тот что с пропеллерами,так вот оказывается его обновили и прокрасили так никто не удасужился сказать перед посадкой что краска еще липнет, правда дали подстилку типа паралона, когда ребенок уже сидел там--короче был в краске вымазан качественно и пришлось вечером оттирать хорошую одежду а на вопрос почему не говорят что там все крашенное тихое бормотание , также попали еще несколько детей которых мамы старательно начали отчищать после катания
Елена, 09 августа 2010 12:17
FranklinRusvelt, а что это за дерево счастья? 0_о А по поводу "да за такую зарплату" - если все так будут говорить и спустя рукава подходить к должностным обязанностям, что тогда с нами со всеми будет? Все развалится!!!
Это зависит не от зарплаты, а от человека. Посади ты эту кассиршу в кресло директора - хамства не убавится.
solomushka, 09 августа 2010 16:35
А какой-нибудь пример грубости?
Автор жалобы kate, 09 августа 2010 16:58
solomushka, это было не один раз, и не только со мной, для того, чтобы убедиться, сходите туда, потом выложите свои впечатления здесь)))
 
58region, 09 августа 2010 22:44
Кассиры везде хамло, это синдром, их объединяющий :)
Михаил Алексеевич, 30 ноября 2010 11:08
58region, я бы не обобщял! Есть и культурные, вежливые кассиры... Правда редкость... :(
58 Регион , 24 мая 2015 12:09
В двух словах: хамы - они и в Африке - хамы! Тем более в Пензе!
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+