Реклама

Жалобы на:
Эээх! Прокачу!

Услугами такси пользуюсь очень давно. Стараюсь заказывать только в одной фирме, и последние несколько лет это БЫЛО такси Апельсин (525-555).
Раньше всё было прекрасно - очень вежливые и приветливые операторы, аккуратные водители. С недавнего времени всё изменилось. Могу догадываться, что они объединились с другими фирмами такси либо просто делятся с кем-то еще заказами, в общем стало всё отвратительно. Такси приходится ждать минимум 30 минут, но это бывает редко, обычно это 40-50 минут. Учитывая то, что живу в центре, искать адрес долго не надо. И когда в центре пробки, я прекрасно знаю - тем более мне из окна видно, есть на ул. Горького или ул. Кирова пробка или нет. Ну да ладно. К этому уже как-то привыкла, просто заказываю пораньше.

Но вчерашний случай меня посмешил и возмутил одновременно. Заказала я такси, настроение хорошее, не тороплюсь, жду. Звонит оператор, бурчит что-то типа: "Приехало к Вам, выходите!" Что приехало? Кто приехало? Этого сказано не было. Выхожу. У подъезда стоит черная Волга без опознавательных таксистских знаков, но торчит длинная антенна, думаю: "Ну мне, видимо, сюда!" - тем более, что других машин, похожих на такси, нет. Подхожу, вижу такую картину. Водитель сидит, гордо смотрит в даль, курит. Надо сказать, что ненавижу запах сигарет, ну да Бог с ним, пусть. Подхожу к задней двери, хочу сесть и вижу, что там развалилось какое-то неопрятное тело мужского пола и спит себе. 

Я быстро прошла мимо, встала поодаль и решила посмотреть, что будет дальше. Таксист сначала просто пялился на меня. Я ждала, что мне оператор перезвонит и спросит: "Что не выходите?" Нет, никто не перезвонил, ничего не сказал, а таксист постоял еще минут 10, тихонько проехал мимо меня и исчез в неизвестном направлении. Я плюнула на это всё и решила пройтись пешком.

Хочу сказать, что я не ханжа, но когда Вы, уважаемые таксисты на вызов с друзьями-товарищами-подругами приезжаете, Вы хотя бы предупреждайте.
Я просто как-то побаиваюсь сесть в такси с двумя незнакомыми мужиками (включая водителя) - это раз.
Во-вторых - это просто неприятно. 
В-третьих, если сяду, то заплачу ровно половину денег, так как со мной едет еще кто-то, пусть вот он вторую половину и платит.

Кстати, в этом же такси был случай, когда мы стояли на перекресте (я уже сидела на заднем сиденье и ехала по делам), к таксисту в переднюю дверь ломанулся пьяный мужик, стал просить его куда-то довезти, на что таксист сказал: "Садись давай, ща бабу довезу и с тобой решим!". Честное слово, хотелось дать ему по башке сумкой, но была страстнАя неделя и ругаться как-то на ней было не хорошо.

Так что, товарищи, покупайте машины, либо ходите пешком – оно и полезнее, и нервы сбережете! Я лично решила не буржуйствовать более и стараться на своих двоих передвигаться, пока коплю хоть на какую-нибудь машину, чтобы не пользоваться услугами всяких катал, гордо именующих себя "таксистами".
А если надо куда-то далеко ехать, то и маршрутки у нас прекрасно ходят!

10 июня 2010, Pesokot
Количество просмотров: 2064

комментарии (5)
Darjen, 11 июня 2010 13:23
Вот эт да, впечатлило!!
Ну, ждать совершенно любое такси по 30-40 минут (хотя я тож живу в центре) уже свыклись. Но остальное! Я думала такое только в байках может быть, но уж никак не в реальности!! Так вон ж оно как!
Анастасия, 12 июня 2010 15:54
Я с Вами согласна полностью!!! Лучше уж на троллейбусе,чем на такси!!! Они настолько обнаглели,что им уже все равно есть ли грудной ребенокв машине или нет,КУРЯТ,ЕДУТ ТАК,КАК БУДТО ДРОВА ВЕЗУТ!!!! Я реньше пользовалась услугами такси"Скороход",все устраивало,но сейчас это просто УЖАС!!!! Теперь вызываю 70-00-00 ПОКА все устраивает!!!
LUMUMBA, 13 июня 2010 13:22
Мы тоже с грудным ребенком ездим в больницу на такси, но пока никто не курил и ехали нормально (номер не скажу а то реклама получится). А если таксист закурил, я бы на вашем месте платить не стал и еще можно в репу дать, все равно там мозгов нет.
Представитель ответчика Татьяна, 08 сентября 2010 15:37
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Я, директор такси "Апельсин", хотел бы искренне принести свои извенения за ненадлежащее отношение водителей такси к своим клиентам. Это просто недопустимо.
Я приношу свои извинения за случай, произошедший с Вами, и объяснить сложившуюся ситуацию. К сожалению, не всегда бывает, что рядом с заказом есть свободная машина, но мы всегда стараемся прибыть на заявку как можно скорее, поэтому мы воспользовались услугами другого такси. Мы ведем тщательный отбор нашего персонала и стараемся не допускать подобных случаев. Спасибо Вам за оставленный комментарий, в дальнейшей работе мы будем учитывать все замечания наших клиентов и по возможности не допускать подобных случаев.

С уважением, директор такси "Апельсин".
 
Автор жалобы Pesokot, 08 сентября 2010 15:56
Татьяна, спасибо за ответ.
 
 

Администрация портала не несёт ответственности за публикуемую пользователями информацию и не контролирует ее,
осуществляя только поддержку технической возможности сайта

© 2013 Жалобная книга Правила данного сайта 16+