Водоканал и ЖЭМП №7, ответьте: доколе терпеть отсутствие воды в кране?!

Рубрикатор жалоб

Володарского, 65.
Уже пару месяцев, с наступлением теплой погоды (уж не знаю как связано) каждый день (теперь уже каждый) практически не идет вода из крана - у нас только холодная вода и газовая колонка. Этаж 5-й, хотя какое это должно иметь значение - непонятно, т.к. никакой поэтажной оплаты не существует!!!
В квартире проживает инвалид 1-й (!!!) группы и такое "ВОДОСНАБЖЕНИЕ" НЕДОПУСТИМО!!!!

Все звонки в водоканал приводят к стандратным отговоркам со стороны работников:
- Почему нет воды?
- Не знаем..., у нас все в порядке...
или
- Проверим сейчас (ну чтобы быстрее положить трубку).

А кто еще должен и обязан знать???
Квитанции-то присылать руки не отваливаются??? Лучше бы поработали теми же руками!
Или идет пересылка на ЖЭУ №7 (оно обслуживает наш дом) - там происходит точно такой же диалог и пересылка обратно:

- "Водоканал снижает давление и специально говорит, что у них все в порядке" (конец цитаты).

Хотелось бы напомнить "работникам" указаных организаций, что они нарушают Законодательство России, в частности "Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". Надеюсь, что надзорные организации (например Прокуратура) заитересуется уже такими нарушениями.
Взывать к совести "работников" уже никаких сил не хватает...

01 июня 2010, IgorA

Количество просмотров: 3476

Ответчик: Горводоканал

комментарии (12)

dimon, 04 июня 2010 11:05

Вы неправы так как не знаете принципа работы и опять таки НЕ обвиняйте людей по низнанию---- на Водоканале давление не снижается, так как насосы качаю воду с одинаковым давлением по всему городу, а вот работы в вашем ЖЕУ могут дать перебои с водой: ремонт магистрали, работы в доме или подъезде связанные с варкой и заменой труб, и много чего еще и в первую очередь претензии к ним, а Водоканалу можете верить, если ВАМ говорят что у них все в норме то работы проводит ЖЕУ

Игорь, 04 июня 2010 11:37

А я и НЕ ДОЛЖЕН знать принципа работы!!!
Я как пользователь должен лишь оплатить квитанцию за оказанную услугу. А если оплата есть, а услуги нет - это как называется? Если вода идет как положено - никаких вопросов ни к кому нет. А в квитанции я вижу что получатель Водоканал, соответственно и спрашивать я буду с того кому плачу, а уж как организована подача воды - это не мое дело уж точно.

tch, 13 июня 2010 21:48

C 7 ЖЭМУП возможны разговоры только через суд. Сам только так с них за паленую технику выбил денежку. Но юрист там осиновый, посему сильно не ачькуйте.

Особливо на слушании добило - судья(С) к нему (Ю) обращается:
- (С) Но Вы признаете, что проводка там на момент аварии была ненадлежащего качества?
- (Ю) Надлежащего, у меня все документы есть подтверждающие.
- (С) Предъявите суду
- (Ю) Вот...
- (С) Акт приёмки 1972 года? Вы издеваетесь?!

Представитель ответчика Михаил Толубанов, специалист по связям с общественностью ООО "Горводоканал", 15 июня 2010 11:47

Вода подается согласно установленному режиму. Несмотря на то, что давление все же зависит определенным образом от этажности, в вашем случае причина в другом. В центре города изношенные и старые сети, там постоянно идет строительство торговых центов, магазинов, что увеличивает нагрузку на водонапорные сети.
30 мая был зарегистрирован звонок от жителя. Заявка передана на Ленинский эксплуатационный участок. Для нормализации водоснабжения по улице Володарского принято техническое решение, которое будет осуществлено в 2010 г. В доме №63 по улице Володарского уже произведены ремонтные работы.

Автор жалобы IgorA, 15 июня 2010 16:38

Вот повезло жителям дома №63, наверное, а я проживаю в доме №65...... или опечатка?
Очень надеюсь на реализацию "технического решения", "которое будет осуществлено в 2010 г.".....

Администратор сайта yabed.net, 15 июня 2010 16:45

IgorA, нет, не опечатка. Ремонтные работы уже произведены в доме №63, а это значит, что скоро и до Вас очередь дойдет :)

Автор жалобы IgorA, 24 июня 2010 12:16

Не долго музыка играла.... Да, действительно, после написания поста тов. М. Толубановым, 16-19 июня, вода шла нормально, но вот наступило воскресенье 20 и с утра уже закралось подозрение - что-то не так... И к вечеру все началось снова - утро, вечер: вода может пропасть, потом слабенько потечь, снова пропасть. Все звонки и в ЖЭУ, и в Водоканал приводят к словесному пинанию: "У нас все нормально, понятия не имеем, почему нет воды". Но видимо после ремонтных работ в доме №63 жалобы поступают только от меня, и всем еще больше, мягко говоря, "пофиг".
В связи с чем вопрос - когда будет реализовано "техническое решение"??? Потому как водой практически невозможно пользоваться. И, видимо, я имею полное право до реализации "технического решения" не платить за такое "водоснабжение"? Т.к. оно, "водоснабжение", не соответсвует Постановлению Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".

Представитель ответчика Михаил Толубанов, специалист по связям с общественностью ООО "Горводоканал", 12 июля 2010 12:35

Для решения проблем водоснабжения дома №65 по улице Володарского необходимо длительное отключение центра города. В связи с высокой температурой воздуха это нецелесообразно. Никто не даст на это разрешения.
Поэтому решение проблемы планируется на начало IV квартала 2010 года.

Для фактической оплаты за предоставление услуг по водоснабжению необходимо поставить водосчетчик.

Автор жалобы IgorA, 03 марта 2011 20:04

Смотрим еще раз на дату первичной жалобы и теперь на календарь!!! И внимательно читаем ответы "представителя ответчика" - НАРОД, КАК ЗАЕ..Л ЭТОТ ВОДОКАНАЛ. Я могу подписаться под каждым словом в своей жалобе. А вот этот невнятный товарисч по ушам поездил..... Эй где ты там спрятался - выходи, пора ответ держать за свой базар. Где "Для нормализации водоснабжения по улице Володарского принято техническое решение, которое будет осуществлено в 2010 г". Слыш ты, клоун - 2011 на дворе!!! ГДЕ ВОДА??? И как хватает НАГЛОСТИ присылать свои писульки об оплате за "подачу воды" - НЕТУ ЭТОЙ ПОДАЧИ!!!

Автор жалобы IgorA, 14 апреля 2011 21:36

Еще раз повторюсь, мне, в отличии от ""Представителя ответчика"" (именно в двойных кавычках), не влом.
ГДЕ ВОДА??? СОВСЕМ УЖЕ ОБНАГЛЕЛИ.
Теперь на звонки в диспетчерскую следует заученный ответ "Сейчас проверим". Х...ли проверять, нужно просто давление нормальное включить.
КОГДА ПРОБЛЕМА БУДЕТ УСТРАНЕНА???

Администратор сайта yabed.net, 15 апреля 2011 09:54

По словам Михаила Толубанова, 11 марта специалистами Горводоканала совместно с представителями ЖЭУ была произведена проверка подачи холодного водоснабжения по улице Володарского, 65-50. В ходе данной проверки представителями ЖЭУ было установлено, что давление на вводе в дом – 4 атмосферы, что составляет норматив для домов 5-этажной высотности.

Автор жалобы IgorA, 20 августа 2012 23:00

Ну, собственно, снова я и не поверите с ТЕМ ЖЕ вопросом ГДЕ ВОДА??? Не скрою, после последних разборок вода шла в принципе сносно, осень, зима, весна..., но вот лето 2012 (началось с конца июня примерно) и снова здравствуйте, век бы вас не видеть (фраза в сторону водоканала и иже с ними) ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ!!! Что утром, что вечером - в тооонкую струйку с перерывами. Так случилось что уже нет в живых инвалида 1-й (!!!) группы, не часто человек радовался благу цивилизации, прошу заметить, ЗА ВСЕ ЖИЗНЬ В ЭТОМ ГРЕБАННОМ ДОМЕ НА ЭТОМ ЭТАЖЕ!!!. НО ПРОБЛЕМА ТО ЕСТЬ.
Теперь снова вопрос - ЧТО НА ЭТОТ РАЗ??? И не нужно рассказывать сказки про "В ходе данной проверки представителями ЖЭУ было установлено, что давление на вводе в дом – 4 атмосферы, что составляет норматив для домов 5-этажной высотности", специально узнавал у тех же слесарей, цитата "По вашей жалобе идем смотреть давление на входе в дом!!! ОНО 2 АТМОСФЕРЫ!!!
Потом приезжает комиссия из водоканала, идем вместе, смотрим - 4 атмосферы.
Ну мы специально пошли еще раз, после отъезда "специалистов" из водоканала, буквально через час - ДАВЛЕНИЕ СНОВА 2 АТМОСФЕРЫ!!! Что же вы хотите, какая вода на 50-ом этаже с таким давлением" КОНЕЦ ЦИТАТЫ.
КАКАЯ ОТМАЗКА БУДЕТ НА ЭТОТ РАЗ???

Добавить комментарий

Рубрикатор жалоб

Реклама